Όλοι γνωρίζουμε πως το πιεστικό και ανταγωνιστικό περιβάλλον που επικρατεί αυτήν την περίοδο στην αγορά εργασίας επηρεάζει άμεσα την ψυχική υγεία των εργαζομένων που καλούνται να ανταπεξέλθουν σε μια δύσκολη καθημερινότητα.

Τα βασικά αίτια πρόκλησης άγχους στον χώρο εργασίας σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Υγείας και Ασφάλειας Εργασίας είναι:
• Οι υπερβολικές απαιτήσεις.
• Η μη συμμετοχή του εργαζομένου στη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης της εργασίας του.
• Η ανεπαρκής υποστήριξη από τη διοίκηση ή τους συναδέλφους.
• Η έκθεση σε μη αποδεκτές συμπεριφορές, συμπεριλαμβανομένης και της παρενόχλησης.
• Η έλλειψη σαφήνειας των καθηκόντων του.
• Η κακή διαχείριση αλλαγών.
• Η βία από τρίτους, η απειλή βίας/ λεκτική ή σωματική.
• Η γενική πολιτικοοικονομική κατάσταση της χώρας με συνεπαγόμενο φόβο περικοπών/ απόλυσης.

 

Για ποιους λόγους καθίσταται αναγκαία η υποστήριξη από την ίδια την εταιρία για την αντιμετώπιση του άγχους των εργαζομένων της:

Καθώς όλα τα παραπάνω αποτελούν εμπόδια για την ευημερία αλλά και την απόδοση των εργαζομένων, είναι σημαντικό η διοίκηση της επιχείρησης να έχει γνώση της κατάστασης, και να υποστηρίζει τους εργαζομένους προς την αντιμετώπιση τους άγχους, για την πρόληψη ψυχοκοινωνικών κινδύνων.

Οι Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι αποτελούν τους παράγοντες σε μια εργασία, οι οποίοι δυνητικά έχουν την δυνατότητα να προκαλέσουν ψυχολογική ή σωματική βλάβη στους εργαζομένους. Η κουλτούρα μιας επιχείρησης, η εργασιακή ανασφάλεια, η έλλειψη υποστήριξης αλλά και η έλλειψη οργάνωσης στην εργασία αποτελούν μόνο λίγους από τους παράγοντες πρόκλησης ψυχοκοινωνικών κινδύνων.

Ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (EU-OSHA) λαμβάνει υπόψιν ακόμα και τους κοινωνικούς, κλαδικούς ή και οικονομικούς παράγοντες για τη δημιουργία ενός ανταγωνιστικού εργασιακού περιβάλλοντος, επιβαρύνοντας την ψυχική υγεία των εργαζομένων.

Από την άλλη πλευρά, οι επιχειρήσεις που επενδύουν στη δημιουργία φιλικού και αγχολυτικού περιβάλλοντος στον εργασιακό χώρο, αποκτούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τους υποψήφιους υπαλλήλους, σε σχέση με άλλες επιχειρήσεις του κλάδου. Η υιοθέτηση προληπτικών δράσεων καθώς και η υποστήριξη εργαζομένων που το έχουν ανάγκη, φαίνεται πως επηρεάζει σημαντικά την φήμη των εταιριών και την αίγλη τους.

Ταυτόχρονα επηρεάζει θετικά την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των εργαζομένων καθώς αισθάνονται το ενδιαφέρον του εργοδότη. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την δημιουργία ισχυρών δεσμών με την επιχείρηση αλλά και την αύξηση της αποδοτικότητας των εργαζομένων. Οι επιχειρήσεις λοιπόν που ενισχύουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων, προάγοντας μια εταιρική κουλτούρα κατανόησης και υποστήριξης, θα ωφεληθούν από άμεσες και έμμεσες δαπάνες, δημιουργώντας προοπτικές σταθερής ανάπτυξης, προβάλλοντας μια θετική εταιρική εικόνα.

 

Πώς μπορεί η διοίκηση να βοηθήσει τους εργαζομένους να διαχειριστούν το άγχος;

1. Κατανόηση της επικρατούσας κατάστασης

Ένας εργοδότης πρέπει να ενθαρρύνει του εργαζομένους να θέσουν ως προτεραιότητα την ψυχική τους υγεία. Πολλές εταιρίες που προάγουν την εύρεση λύσεων ακόμα και ψυχολογική υποστήριξη για τους υπαλλήλους τους, φαίνεται πως αποκτούν την αφοσίωση και αυξάνουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων τους.

2. Μουσική στην εργασία

Έρευνες έχουν δείξει πως η μουσική στην εργασία μειώνει το άγχος και αυξάνει την παραγωγικότητα. Επίσης, για αυτούς που εργάζονται από το σπίτι, η μουσική τους βοηθάει να μειώσουν το αίσθημα μοναξιάς και να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους για να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα τους.

3. Τα διαλείμματα είναι σημαντικά

Μια από τις πιο εύκολες και ταυτόχρονα αποδοτικές αγχολυτικές μεθόδους είναι τα πολλά μικρά διαλείμματα. Με αυτόν τον τρόπο, δίνεται υποσυνείδητα η ευκαιρία στους εργαζομένους να σταματήσουν να σκέφτονται την προηγούμενη εργασία και να περάσουν ομαλά στην επόμενη. Επίσης σε καταστάσεις όπου ένας εργαζόμενος δεν μπορεί να ανταπεξέλθει είναι σημαντικό να γνωρίζει ότι μπορεί να κάνει διάλειμμα.

4. Δημιουργία ήσυχης ζώνης

Μερικές εργασίες είναι αδύνατο να ολοκληρωθούν σε «open space» χώρους εργασίας. Τα οφέλη της ομαδικής δουλειάς είναι πολλά, όμως είναι σημαντικό να υπάρχουν χώροι, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να εστιάσουν σε αυτό που θέλουν να ολοκληρώσουν χωρίς αντιπερισπασμούς. Μια άλλη λύση σε αυτό είναι η δυνατότητα της εργασίας από το σπίτι σε περίπτωση αιτήματος από τον εργαζόμενο.

5. Εκπαίδευση των εργοδοτών και της διοίκησης για την αντιμετώπιση του εργασιακού άγχους

Το άγχος και η εξουθένωση είναι μερικές φορές πρόδρομοι για πιο σοβαρά ζητήματα, όπως η κατάθλιψη. Ένας τρόπος για την αποφυγή των προαναφερθέντων είναι η εκπαίδευση της διοίκησης για τον εντοπισμό αυτών των προβλημάτων μέσω παρατήρησης και ακρόασης. Έπειτα η διοίκηση θα μπορεί να προτρέψει τους εργαζομένους να ακολουθήσουν αγχολυτικές τεχνικές και να αναζητήσουν αξιοποιώντας χρήσιμους πόρους της εταιρίας και μη.

--
Το εξειδικευμένο δίκτυο συνεργατών μας ανά την Ελλάδα υποστηρίζει τους πελάτες μας σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία με βασικό γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση αυτών, την εξειδικευμένη τεχνική γνώση και τη βαθιά κατανόηση της τεχνικής νομοθεσίας, προτύπων και κανονισμών.
Αναζητείστε το δικό σας Σύμβουλο εδώ